Добре дошли в нашия магазин
Добре дошли в нашия магазин
Абонирайте се за Бюлетина на Книжарница "Виделина".

Ще ви информираме за нови книги и събития в областта на приложната психология, здравословния живот, самоусъвършенстването!

Можете да се отпишете от Бюлетина, когато пожелаете!

Благодарим ви!
Валута
EUR
  • USD
  • EUR
  • BGN
Меню
Профил
Език
Начало Приложна психология Как да общуваме на работното място: 72 хитрости за успешна делова комуникация

Как да общуваме на работното място: 72 хитрости за успешна делова комуникация

Цена: €9.20 17.99лв.
  • Код:
    7032
  • Тегло:
    0.300 кг
Добави в желани
72 хитрости за успешна делова комуникация.
 
Ако спадате към преобладаващия процент хора, вие не харесвате работата си и по-точно – не харесвате работната си среда. Може би това се дължи на критичния ви или твърде контролиращ шеф, или пък на недисциплинираните ви подчинени. Възможно е и колегите ви да са интриганти и подмазвачи или пък заядливи клиенти да ви докарват до лудост. Каквато и да е причината, лошата новина е, че не можете да влияете на поведението на другите. Добрата новина е, че ако промените подхода си към околните, ще повлияете на отношението им към вас и работата ви ще е по-приятна и продуктивна.
 
Уважавана специалистка по комуникативни умения и бестселърова авторка, Лейл Лоундз представя 72 изпитани техники как да общуваме в работна среда, за да избегнем неразбирателствата и да постигнем целите си по-лесно.
 
От наръчника ще научите изпитани съвети, например:
- как да вдъхвате респект в директно и онлайн общуване;
- как да разчитате невербалните сигнали на околните;
- как да изразявате несъгласие, без да си създавате врагове;
- как да постъпите, когато сте (не)справедливо обвинени;
- как да презентирате идеите си убедително и как да обезоръжите критиците.
 
„Как да общуваме на работното място: 72 хитрости за успешна делова комуникация“ от Лейл Лоундз е практично ръководство, фокусирано върху реалните ситуации в офиса, а не върху абстрактни теории. Книгата разглежда комуникацията като инструмент за влияние, който всеки може да усвои, независимо от позицията си – служител, ръководител или предприемач.
 
Основната сила на книгата е в кратките, ясни и приложими техники, които показват как малки промени в поведението и езика водят до големи промени в отношението на околните. Лоундз обяснява защо хората реагират по определен начин и как да използваме това знание, за да изграждаме авторитет, доверие и професионален имидж.
 
Особено внимание е отделено на невербалната комуникация, тона, избора на думи и контрола над емоциите в напрегнати ситуации. Авторката показва как да се справяме с манипулативни колеги, трудни шефове, пасивна агресия, несправедливи обвинения и публична критика, без да губим самообладание или позиции.
 
Книгата дава ясни стратегии за асертивно поведение – как да казваме „не“ без конфликт, как да защитаваме идеите си, без да звучим нападателно, и как да печелим уважение, без да влизаме в борба за власт. Подходът е реалистичен, директен и ориентиран към резултати, което я прави особено ценна за хора, които искат по-спокойна, ефективна и удовлетворяваща работна среда.
 
Това не е книга за „приятелство в офиса“, а за умно, осъзнато и стратегическо общуване, което ви помага да работите по-леко, да бъдете чути и да се чувствате уверени, дори в трудна професионална среда. Ако търсите практичен наръчник, който работи още от първия ден – това е той.
  • Автор:
    Лейл Лоундз
  • Издателство:
    Хермес
  • ISBN:
    9789542619185
  • Година:
    2019
  • Страници:
    290
  • Корици:
    меки
  • Състояние:
    отлично

Лейл Лоундз


Лейл Лоундз е международно признат авторитет в областта на комуникацията и междуличностните отношения. Наричат я американския Гуру на общуването. Тя обучава ръководните кадри на водещи компании от класацията на списание Форчън 500 и техните служители да общуват по-ефективно. Лейл живее в Ню Йорк, но изнася беседи в редица градове в САЩ и провежда семинари за Американския Корпус на мира, чужди правителства и могъщи корпорации. Авторка е на 10 книги, преведени на повече от 26 езика. Има редица публикации в множество национални и международни вестници и списания: Тайм Мегазин, Уолстрийт Джърнъл, Ню Йорк Таймс, Чикаго Трибюн, Сайколъджи Тъдей, Космополитън и други.
 
В своите книги Лейл Лоундз предлага множество ефективни техники как да подобрим общуването си. Тъй като е научно доказано, че 85% от успеха в живота ни се дължи на умението ни да общуваме, да овладеем това изкуство е от жизненоважно значение.
  
Самата Лейл е била изключително срамежливо дете. За да се избави от болезнената си свенливост, тя започнала да наблюдава как се държат популярните ученици в училище и изобщо как общуват успелите хора във всички поприща на живота. Докато растяла, проучвала най-различни техники за общуване: на преуспели търговци - да продадат стоките си; на изявени оратори - да убедят слушателите си; на харизматични свещеници - да привлекат нови вярващи; на влюбени - да спечелят сърцата на любимите си; на известни изпълнители - да се превъплътят в ролите си; на секссимволи - да прелъстяват; на топмениджъри - да печелят играта. Открила, че всички те използват определени техники, за да постигнат целите си. Била запленена да открие тайните им, довели ги до успеха, а търсенето ѝ се оказало плодотворно и безкрайно: непрекъснато водело до нови и нови смайващи открития.
 
Тайните за пълноценно общуване, или т.нар. хитринки, плод на многогодишното изследване на Лейл Лоундз, ни показват как да установяваме добри отношения с околните и да печелим симпатиите им. Това са практични и изпитани техники, поднесени с много чувство за хумор, които могат да подобрят живота ни, като ни научат как да се представяме в най-добрата си светлина.