Ръководство на ефективния мениджър
Цена:
39.90лв.
€20.40
-
Код:14723
-
Тегло:0.770 кг
Дали човек се ражда с дарбата да бъде ефективен мениджър, или се изгражда посредством обучение и практика? Бащата на научния мениджмънт Питър Дракър твърди, че ефективното ръководство е обучаемо умение. Някои са по-подготвени за него, други - по-малко. Пет предпоставки определят степента на нашата подготвеност да станем ефективни мениджъри: силно желание, истински приятелства, развита проницателност, любов към учението и безусловна принципност. Ако и петте са налице, смело можем да поемем по пътя на мениджъра, защото успехът ни е сигурен.
Над 90% от днешните мениджъри са били повишени от редови служители без предварителна подготовка. Хвърлени в дълбоките води с една-единствена инструкция: Плувай!, те трябва да се спасяват, разчитайки само на себе си. Погрешно, неефективно, нецелесъобразно.
"По-важно е да вършим правилните неща, отколкото нещата правилно!"
Питър Дракър
А правилното е да усвоим добрите мениджърски практики, описани в настоящото Ръководство на ефективния мениджър, преди да поемем голямата отговорност за разгръщане потенциала на служителите, които ръководим.
И нека винаги помним:
- ръководните умения се придобиват;
- всеки може да стане ефективен мениджър, еталон за подражание и вдъхновение.
Ръководство на ефективния мениджър от Владислав Цветанов е практичен и систематизиран пътеводител, предназначен за всички, които желаят не просто да ръководят, а да вдъхновяват и развиват хората около себе си. Авторът подхожда с изключителен реализъм и яснота, като показва, че мениджмънтът не е въпрос на титла, а на поведение, навици и осъзната отговорност.
В книгата Цветанов разглежда в дълбочина основните принципи на ефективното управление – от изграждането на лична дисциплина и емоционална зрялост, до овладяването на умението да влияеш чрез доверие и комуникация, а не чрез контрол. Всеки раздел съдържа практически насоки и реални примери, които превръщат теорията в конкретни действия, приложими както в корпоративна, така и в предприемаческа среда.
Особен акцент е поставен върху развитието на вътрешната зрялост на мениджъра – осъзнаването, че ефективното ръководство започва от самоуправлението. Авторът насърчава читателя да изгради собствен стил на лидерство, базиран на етика, целеустременост и човечност, а не на сляпо копиране на чужди модели.
„Ръководство на ефективния мениджър“ е книга, която съчетава мъдрост, психологическа дълбочина и конкретни техники. Тя е подходяща както за новоназначени ръководители, така и за опитни лидери, които търсят нов импулс, яснота и вдъхновение. С ясния си стил и практична структура, Владислав Цветанов създава пътна карта към зрелостта и устойчивия успех – не само в бизнеса, но и в личностното развитие.
СЪДЪРЖАНИЕ
Предговор
Въведение
Как да четем Ръководството за минимум време
Един възможен път към директорска позиция
Въведение
Как да четем Ръководството за минимум време
Един възможен път към директорска позиция
Детство като детство
Първи прозрения
Какъв искам да стана
Първи стъпки в семейството и бизнеса
Етапи на комуникационния процес
Назначението
Системата мениджър - служители - цели
Мениджърът - ключов фактор за (не)успеха
Функциите на мениджъра
Дефиниции за понятието мениджър
Ключови мениджърски функции
Функция Планиране
Функция Организиране
Функция Ръководене
Функция Контролиране
Функция Прогнозиране
Ключови мениджърски функции - обобщение
Отговорността на мениджъра лидер
Комуникационният модел ръководител - служител
Ефективната комуникация
Служителите (работниците)
Условия за постигане на бизнес успех
Категории служители (работници) според техни специфични характеристики
Категоризиране според доминиращото сетиво при приемане на нова информация
Категоризиране по критерии ефективност и бизнес растеж
Категоризиране според отношението към труда
Целите
Усилията и резултатите
Ключови мениджърски умения
Комуникационни умения
Делегиране
Ползи от делегирането
Причини да не делегираме
Елементи на делегирането
Избор на задача за делегиране
Нива на отговорност и правомощия при делегиране
Система за рапортуване на изпълнението
На кого да делегираме
Модел за делегиране
Просрочване
Същност и причини за просрочването
Борба с перфекционизма
Борба с отлагане изпълнението на задачата
Борба с недостатъчно високото ниво на реализъм
Приоритизиране
Приоритизиране и матрица на Айзенхауер
Принципи при приоритизиране
Фокус-20
Фокус върху клиента
Не задържам топката
Приоритизирам ежедневно
Започвам с най-важната задача за деня
Планиране
Причини за непланиране
Оперативно и стратегическо планиране
Препоръки при планиране
Целеполагане
Похвала
Предпоставки за ефективна похвала
Модел за изказване на ефективна похвала
Порицание
Принципи при изказване на порицание
Модел за изказване на ефективно порицание
Рационално използване на времето
Стойността на времето
Времеядците
За какво използваме времето
Седем погрешни презумпции (ПП)
Парадоксът на спестяващите време устройства и софтуерни програми
Препоръки за рационално използване на времето
Провеждане на ефективни работни срещи
Недостатъци и ползи от провеждането на работни срещи
Видове работни срещи
Етапи на ефективната работна среща
Планиране
Провеждане
Следващи действия
Превенция и разрешаване на конфликти
Дефиниране на конфликта
Възгледи за конфликта, ползи и вреди
Признаци за потенциален конфликт
Източници на конфликт
Концептуален модел на конфликт
Видове конфликти
Подходи (стратегии) за превенция и разрешаване на конфликти
Видове подходи към конфликта
Подходи за превенция на Мълинс
Стратегии при междуличностни конфликти
Процес на разрешаване на конфликт
Превенция и управление на стреса
Влияние на стреса върху индивида
Трансакционен модел на стрес и справяне с него
Механизъм на действие на стреса
Източници на стрес
Симптоми на дистрес
Добри практики за понижаване текущото равнище на стрес
Релацията стрес - производителност
Синдром на професионално изчерпване (burnout)
Техники за борба със стреса
Шест техники за борба със стреса, породен от неуспех
Четири групи техники за борба със стреса от недостиг на време
Шест техники за борба със стреса, породен от страх
Седем техники за борба със стреса от драматични промени в личния живот
Системен подход за борба със стреса - двумесечна програма
Системен подход за превенция на стреса
Мотивиране на колектива
Мотивацията в управленски аспект
Теории и концепции за мотивацията
Йерархия на човешките потребности
Двуфакторна теория
Теория Х и теория У
Теория на очакванията
Теория на Гълбрайт
Мотивацията като процес
Система за мотивиране
Погрешни презумпции
Инструменти и подходи
Добри практики
Подходът на Виктор
Слушане на критика
Четири типа поведение при слушане на критика
Градивната линия на поведение при Виктор
Изискваме повече подробности
Изказваме съгласие с фактите от критиката
Мениджърско извинение
Грешки, допускани при извинение
Принципи за ефективно извинение
Изграждане на доверие
Сили, възпрепятстващи изграждането на доверие (по Феърхолм)
Други сили, възпрепятстващи изграждането на доверие
Инструменти за изграждане на доверие
Възможна практика след прочитане на настоящата тема
Кадрова политика
Привличане
Подбор
Разпределение и адаптация
Максимално оползотворяване труда на наетите
Система за възнаграждение
Фиксиран и променлив доход
Пет принципа на система за трудово възнаграждение
Базова финансово-счетоводна грамотност
Отчет за собствения капитал
Баланс
Отчет за приходите и разходите
Отчет за паричните потоци
Първи стъпки във финансово-счетоводните анализи
Основни финансово-счетоводни коефициенти
Личността на успешния ръководител
Качества на успешния мениджър
Управленска решителност
Вътрешна енергия
Страст
Висок и устойчив морал
Харизма
Ефективност
Толерантност към грешки на пряко подчинени мениджъри
Проницателност и прозорливост
Принципи на успешния ръководител
Мениджърски предизвикателства
Промени в мисловните модели
Ефективна комуникация с подопечните
Съчетаване на формално с неформално лидерство
Създаване на екип
Рационално използване на времето
Търсене на съдействие
Относителност на принципите
Алгоритъм за създаване на навик
Мениджърът на бъдещето
Минало, настояще и бъдеще на мениджмънта
Мениджърът на утрешния ден
Заключение
Бележки на автора
Приложения
Списък с 23 теории за мотивиране
Из бележника с мъдрости и прозрения на Виктор
Списък на таблиците
Списък на фигурите
Речник
Речник на използваните съкращения
Библиография
Бележки на автора
Приложения
Списък с 23 теории за мотивиране
Из бележника с мъдрости и прозрения на Виктор
Списък на таблиците
Списък на фигурите
Речник
Речник на използваните съкращения
Библиография
-
Автор:Владислав Цветанов
-
Издателство:Изток - Запад
-
ISBN:9786190113799
-
Година:2024
-
Страници:384
-
Корици:твърди
-
Състояние:отлично