Защо купуваме: Науката на пазаруването

Цена: 23.00лв. €11.76

Код:

13415
Тегло:

0.470 кг

Пако Ъндърхил

Изпрати на приятел

Оцени продукта

Допълнено издание.

Пако Ъндърхил, гуруто революционер в ритейл сектора, се завръща с напълно преработено издание на класическия бестселър за непрекъснато развиващата се потребителска култура. Тук ще прочетете свежи наблюдения и важни уроци относно най-новите тенденции в търговията. Той разглежда моделите на Amazon и iTunes, а също и ефектите на глобализацията върху световните развиващи се пазари.

Това преработено издание представя:
- последните тенденции в онлайн търговията – правилните и неправилните подходи на търговците и начините за подобряване на обслужването
- обиколка на най-новаторските магазини, молове и търговски пространства – повечето от които "изникват" в държави с ново богатство

В стремежа си да разкрие какво кара съвременния купувач да действа, Ъндърхил обяснява най-различни феномени, често останали незабелязани:
- как добре поставена кошница за пазаруване може да превърне малка покупка в значителна продажба
- какво представлява факторът побутване отзад и как той може да доведе до срив на продажбите
- как работещите жени довеждат до промяна в подредбата на артикулите
- как ефектът на бумеранга прави разполагането на продуктите още по-предизвикателна задача

"Тук ще откриете съвети как да задържите клиенти, които сте привлекли, а също и как да очаровате нови ентусиасти и фенове. Пако Ъндърхил = Шерлок Холмс за търговците!"
San Francisco Chronicle

"Това е изключително забавно и поучително четиво, важно за хората от двете страни на щанда."
Майкъл Гулд, Bloomingsdale's

Книгата е част от поредицата Carpe diem на издателство Locus.

Книгата „Защо купуваме: Науката на пазаруването“ е едновременно социологическо изследване, маркетингово ръководство и психологически портрет на съвременния потребител. Пако Ъндърхил, признат за пионер в поведенческия анализ на купувача, предлага задълбочен поглед към механизмите, които управляват решенията за покупка в реална среда.

Авторът използва реални наблюдения, теренни проучвания и анализ на потребителското поведение, за да разкрие как пространството, подредбата на продуктите и движението на клиентите влияят върху продажбите. Книгата показва как дребни детайли – като разположението на кошниците, осветлението, музиката или времето за престой – могат да променят пазаруването от импулсивно в стратегическо.

Ъндърхил обръща внимание на разликите между половете, възрастовите групи и културните навици, като анализира как работещите жени, технологичните потребители и младежите реагират на различни търговски стимули. Той въвежда понятия като „факторът побутване отзад“ и „ефектът на бумеранга“, които обясняват неочаквани спадове в продажбите и поведенчески капани, които търговците често пропускат.

„Защо купуваме“ е ценен ресурс за ритейл специалисти, бранд мениджъри, дизайнери на търговски пространства и маркетолози, които искат да разберат какво движи клиента, как да задържат вниманието му и как да оптимизират потребителското преживяване. Книгата е написана с лекота, хумор и практическа насоченост, което я прави достъпна и вдъхновяваща за широка аудитория.

Със своето допълнено издание, Ъндърхил включва нови казуси, глобални примери и анализ на онлайн търговията, като разглежда моделите на Amazon и iTunes, както и влиянието на глобализацията върху развиващите се пазари. Това прави книгата актуална, многоизмерна и незаменима за всеки, който иска да разбере науката зад потребителското поведение.

СЪДЪРЖАНИЕ

Бележка на автора
Вместо Самоа, магазини: науката за пазаруване
Раждането на една наука
Какво не знаят търговците на дребно и маркетолозите
Египетска походка: механика на пазаруването
Зоната на здрача
Трябват ви ръце
Как се чете надпис
Купувачите се движат като хора
Динамика
Мъжете са от планетата Home Depot, жените - от Bloomingsdale's: демографски характеристики на пазаруването
Пазарувай като мъж
Какво искат жените
Ако можете да прочетете това, вие сте твърде млади
Деца
Виж ме, почувствай ме, докосни ме, купи ме: динамика на пазаруването
Сетивният купувач
Голямата тройка
Време - действително и възприемано
Блус на касата
Магически действия
Скрийнсейвъри, джетлаг и танцуващи дервиши: културата на пазаруването
Интернет
Елате да полетим заедно
Прозорец към света
Някои последни мисли
Благодарности

Автор:

Пако Ъндърхил
Издателство:

Locus
ISBN:

9789547833241
Година:

2022
Страници:

374
Корици:

меки
Състояние:

отлично