Вие не слушате: Какво пропускате и защо е важно
Цена:
25.00лв.
-
Код:10192
-
Тегло:0.320 кг
Кога за последен път изслушахте някого или някой наистина ви изслуша?
Дългогодишният репортер на New York Times Кейт Мърфи задава този въпрос на хора от пет континента и отговорът неизменно е дълга, неудобна пауза. Всеки търси в съзнанието си кой наистина ги е изслушал, без да поглежда или да се взира в телефона си, или да се намесва, за да изрази мнение. Мнозина признават, че самите те не са много добри слушатели и дори не могат да опишат какво означава да си добър слушател.
Макар да живеем в свят, в който технологиите позволяват постоянна цифрова комуникация и възможности за свързване, изглежда, никой наистина не слуша или дори не знае как. И това ни прави по-самотни, по-изолирани и по-малко толерантни от всякога. Слушател по професия, Мърфи иска да разбере как стигнахме дотук.
Тя се гмурва надълбоко с достъпни аргументи от психологията, неврологията и социологията на слушането, за да обясни защо не слушаме, какви са последиците и как можем да обърнем тенденцията. Намира солидно потвърждение на тезата си чрез някои свои събеседници, заслужили званието най-добър слушател: агент на ЦРУ, модератор на фокус група, барман, радиопродуцент и топ продавач на мебели.
Слушането често се смята за тихия аналог на говоренето, но според Мърфи е по-мощната позиция в комуникацията. Ние се учим, когато слушаме. Това е начинът, по който се свързваме, сътрудничим, съчувстваме и се влюбваме. Дори да го приемаме за даденост, колко добре слушаме, кого и при какви обстоятелства определя кои сме ние и пътищата, които поемаме в живота.
Културно наблюдение, научно изследване и вълнуващ призив за действие, пълен с практически съвети, посланието на Вие не слушате е: време е да спрем да говорим и да започнем да слушаме.
Някои имена и детайли в тази книга са променени, за да се защити поверителността на определени лица.
СЪДЪРЖАНИЕ
Въведение
Изгубеното изкуство на слушането
Усещането за синхрон: Невронауката за слушането
Вслушайте се в любопитството си: Какво можем да научим от малките деца
Знам какво ще кажете: Предположенията като тапи за уши
Глухият отговор: Защо хората предпочитат да говорят с кучето си
Говорете като костенурка, мислете като заек: Разликата между реч и мисъл
Да се вслушаме в противоположни мнения: Защо се чувствате, сякаш ви преследва мечка
Да се съсредоточим върху важното: Слушането в ерата на информация
Импровизираното слушане: Забавна случка по пътя за работа
Чувствителността към разговора: Какво е общото между Тери Грос, Линдън Джонсън и мошениците
Да се вслушваме в себе си: Бъбривият вътрешен глас
Поддържане, а не промяна на разговора
Чукчета, наковални и стремена: Превръщане на звуковите вълни в мозъчни
Пристрастени към разсейването
Какво прикриват думите, а мълчанието разкрива
Моралът на слушането: Защо клюките са полезни?
Кога да спрем да слушаме
Заключение
Благодарности
Бележки
Изгубеното изкуство на слушането
Усещането за синхрон: Невронауката за слушането
Вслушайте се в любопитството си: Какво можем да научим от малките деца
Знам какво ще кажете: Предположенията като тапи за уши
Глухият отговор: Защо хората предпочитат да говорят с кучето си
Говорете като костенурка, мислете като заек: Разликата между реч и мисъл
Да се вслушаме в противоположни мнения: Защо се чувствате, сякаш ви преследва мечка
Да се съсредоточим върху важното: Слушането в ерата на информация
Импровизираното слушане: Забавна случка по пътя за работа
Чувствителността към разговора: Какво е общото между Тери Грос, Линдън Джонсън и мошениците
Да се вслушваме в себе си: Бъбривият вътрешен глас
Поддържане, а не промяна на разговора
Чукчета, наковални и стремена: Превръщане на звуковите вълни в мозъчни
Пристрастени към разсейването
Какво прикриват думите, а мълчанието разкрива
Моралът на слушането: Защо клюките са полезни?
Кога да спрем да слушаме
Заключение
Благодарности
Бележки
- Автор:Кейт Мърфи
- Издателство:Кибеа
- ISBN:9786192710439
- Година:2025
- Страници:270
- Корици:меки
- Състояние:отлично
